正ちゃん 60代 男性 自分用に購入

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眠りが深くなった

オーダー枕とマットを一括して購入。眠りが深くなったと感じています。寝るのが楽しみになりました。もっと早く買っておけばよかったと思っています。

匿名 30代 男性 自分用に購入

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鞄にお茶をかけられた挙句、

来店してすぐに鞄にお茶をコップ一杯丸ごとかけられました。

タオルで拭いてもらいましたが、
遠目で見ても濡れている部分がありました。
また、風通しの悪そうな荷物入れに入れられたため、メンテナンスが終わった後も濡れていました。拭いたハンカチが濡れる程度です。

ここまでならまだ許せました。
しかし、さらに、濡れたカバンの代わりに「まくらぼ」とロゴが大きく入ったカバンを使うように何度もしつこく迫ってきました。
こちらは、あのダサいカバンを使うのが嫌で、自分の鞄を使っているんです。
何故、自分の鞄を濡らされた挙句、ダサいまくらぼカバンを持って御社の宣伝をしないといけないのですか？

ふざけるなよ

じょじょ 30代 女性 プレゼントに購入

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的確かつ丁寧

名前聞いたのにド忘れしてしまったのですが、確かイツミさん？みたいな名前の女性が担当してくださって、とっても的確で丁寧に接客してくださいました。
他サイトに書いてある、しつこいとか押し売りとかは一切なく、気持ちよく枕作りができました。
販売員はセールスをするのがお仕事なので仕方ないと思いますし、嫌なら断れば良い話ですが、日本人の悪いところはハッキリと物事を断ることができない故にネットで文句を書くところだと思います。
ただ、悪質な販売員も中には居ますから、そういう人に当たってしまうと気分悪くなるのも当然なので一概には言えませんけどね。
今回初めての枕作りで分からないことだらけでしたが、とても親切に色々教えてくださって、オーダーメイドの自分だけの枕が完成しました。
枕は夫へのプレゼントなので、夫が作ってまだ使って１日ですが、寝息がとても静かになりました。
次回私も作る時にはまた同じ女性店員さんに担当していただきたいです。
ありがとうございました。

ぽつ 20代 女性 自分用に購入

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首・肩こり・頭痛・吐き気が酷く、根本的な解決がしたくて思い切ってオーダーメイドまくらを購入しました。

・購入したての頃は、店舗と自宅で使っているマットレスの差が大きく、寝心地の良さをなかなか実感できなかった。

・1回目のメンテナンスで、実際の使用感も併せて調整していただき、マットレスも同じものを購入。睡眠時の首の辛さが大きく改善し、マットレスも固めなので巻き方になりにくく、腰も沈まない。良い姿勢を保って睡眠できるように。

・2回目のメンテナンスでは自分でもこうしてほしいという具体的な要望を実感を持ちつつお願いできるようになり、より自分に合ったまくらに近づいてきた。


初期費用はかかりますが、それ以降のメンテナンスで基本無料なのが本当にありがたい。
メンテナンスを繰り返すことで本当に自分に合ったまくらを完成させていく感じだと思います。
繰り返し通うのが面倒な人もいるかもですが、通う価値のあるものだと思います。

まる 60代 女性 自分用に購入

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購入後も定期的にメンテナンスして頂けるのでずっと心地よく使い続けることができ、ありがたいです。

りりこん、 40代 女性 自分用に購入

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満足している

敷布団も購入して、安定した睡眠ができるようになった気がします。定期的にメンテナンスをしてもらっているので、変化にも対応頂けて満足しています。

コロスケ 40代 男性 自分用に購入

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快適です。

寝返りが上手く出来ておらず夜中に目が覚めていましたが、こちらの枕で朝まで寝られるようになりました。別売りのサムライスリープと一緒に使うことでより快適になりました。メンテナンスも気軽にしていただけるので助かっています。

nina 30代 女性 自分用に購入

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頑張って下さい。

外国人の方が、接客してくださいました。

まだお店のことや、商品について
まだまだ把握出来ていない様子ですが
わたしは好きです。

どうぞその方へ諦めずに学び
頑張って下さい。
とお伝え下さい！

匿名

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定期的にメンテナンスできるので快適です。

匿名 60代 女性 自分用に購入

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ご丁寧な対応といつも適切なアドバイスを頂き有り難く感謝しております。

匿名 30代 女性

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快適な睡眠

昔から枕が合わず朝起きると頭痛がするということが多々ありましたが、こちらの枕の使用で快適な睡眠が可能になりました。
回数制限なくメンテナンスをしてもらえるのでありがたいです^ ^