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来店予約したのに…。

時間に行っても前のお客様の対応をしており、店員さんが1人しかいなかった。
予約した意味がなくなります。

匿名 60代 女性 自分用に購入

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枕調整の電話する人としない人なくして欲しい

ひとみ 50代 女性 自分用に購入

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寝起き

首の痛みがなくなり背中もスッキリしてます。

たけちゃん 60代 男性 自分用に購入

5

マクラの調整

とてもわかりやすく説明していただき、気持ち良い高さに調整していただいた。

匿名 40代 女性

5

わかりやすく説明していただき、大変満足いたしました。
まめにメンテナンスしたいと思います。

タロウ 40代 男性 自分用に購入

5

度々、調整いただきありがとうございます。

koddy 30代 男性 自分用に購入

5

快適です

まくらぼを使いはじめてから、快適に眠れています。

匿名 30代 女性 自分用に購入

4

子どもが小さいので枕に乗って遊ばれることが多いので、定期的にメンテナンスをしていただけるのはとてもありがたいです^ ^
高さのあった枕で寝ると睡眠の質が良くなるので朝すっきり起きられます！

もも 50代 女性 自分用に購入

5

気持ち良い

自分に合わせて貰いうれしい！

匿名 30代 男性 自分用に購入

5

非常に寝やすくなったのと、腰の負担が軽減されました。

たるちゃん 30代 女性 自分用に購入

5

ストレートネックで首の痛みがありこちらで枕をオーダメイドしました。4年経ちますが首の痛みがそういば昔あったなぁと久しぶりに思いだしました。マットもベットも羽毛も毛布も全てこちらで揃えました。

まさ 20代 男性 自分用に購入

5

とても良いです

購入後、何度でもメンテナンスしていただけるので末長く快適な枕を使用できています。いつもありがとうございます。

匿名 40代 男性

4

丁寧にメンテナンス対応してもらえて助かってます

ヒロ 40代 女性 自分用に購入

4

枕の使い心地

毎日使用させて戴いています

匿名 20代 男性 自分用に購入

5

大変満足です

体に会う枕とマットレスを購入できました！

やまだ 20代 女性 自分用に購入

5

満足です！

眠りの浅さが気になるようになり、人生初のオーダーメイド枕をこちらで作らせていただきました。
カウンセリングも1度目のメンテナンスも非常に丁寧にしていただけました。

匿名 10代 男性 自分用に購入

5

メンテナンスが永久無料なところが
良い。

あさひな 20代 男性 自分用に購入

5

１年半サボったら

１年半メンテナンスをサボったら硬くなってしまった。
入れ替えを行ってもらったところ元の柔らかさを取り戻し、段違いによくなった。
担当の方が聞き上手なため、話も飽きずずっと楽しくいられた。

匿名 20代

4

前回メンテナンスに訪れた時の店員さんは2人ともどこか上から目線で…。あまりにも酷いので、それからしばらくメンテナンスに行きたくなくなるほどでした。今回対応してくださった店員さんはとても紳士的な対応、接客をしてくださり好感がもてました。

匿名 20代 女性 自分用に購入

5

素晴らしいです

睡眠に悩んでいたところ、近所にオーダーメイド枕の専門店があることを知り早速利用。

店員さんのわかりやすい説明と親身になってくれる対応で好感度が抜群に良いです。
ちょっと高いかもしれないと思ったが、メンテナンスが永久無料。
(各ポケットの素材交換には別料金が発生)

睡眠にお悩みで近くにまくらぼの店舗があるなら、ぜひご購入をしてみては？

よしみ 30代 女性 自分用に購入

5

毎回お世話になっていて、ここの枕がないともう眠れません！

はうる 20代 男性 自分用に購入

5

半年間使ってみて

前の枕より、だいぶ寝心地が良くなりました。
高さの調整や中の素材を変えられるので、好みの枕を作ることができました。
再調整も丁寧にやってくれるので、購入後も心配ありません。

なべ 30代 男性

5

枕メンテナンス

2年間放置してたんでメンテナンスにきました。

匿名 60代 男性 自分用に購入

5

対応、説明が丁寧で分かりやすい

たくま 30代 男性 自分用に購入

5

すごく丁寧な接客です！

自分でぴったりくる高さや質がよくわからずはっきりしない答え方をしていても優しく丁寧に一緒に考えて頂けます。理想の枕は？というのは自分でもよくわからないことなので、この接客の雰囲気は非常にありがたいです！

匿名 30代 男性 自分用に購入

5

丁寧に対応していただき助かってます

カナ 20代 自分用に購入

5

お店の方の対応も良くこの枕を購入して良かったです

あき 60代 男性 自分用に購入

5

夫婦で購入しました。今日メンテナンスで来店しましたが、ストレートネックが、改善してるので、びっくりしてます。ぜひ、知り合いに勧めたいです

はる 60代 女性 自分用に購入

5

今まで枕が合わずいろんなところで買ってきましたが、ここでのオーダー枕に出会って、大満足。メンテナンスも無料だし、来店した時の店員さんの説明や、対応にも満足です。

匿名 30代 男性 自分用に購入

5

サムライマットレスを購入しました。初めは硬いと感じましたが、使うごとに身体が馴染んでいくのが、不思議です。汗っかきの私ですが、吸収も早いので、目覚めもスッキリです。

匿名 40代 男性

5

枕のメンテナンス

こちらの都合で当初予定していた日時の変更をお願いしたにも関わらず快く変更していただきました。
接客も丁寧でよかったと思います。

フィガロ 40代 女性 自分用に購入

4

親切に対応していただいた。
店前に名前を掲示することは顧客の希望を今後は聞いてもらえるとありがたい。

ぽじ 20代 男性 自分用に購入

5

永久メンテナンス無料なので質はあんまりなのかと思っていましたが、自分に合った枕を作ってもらい、店舗での対応も毎回良くコストパフォーマンスが大変いいと思います。
最初のお金だけでここまでしていただくと少し申し訳ない気持ちにもなるくらいです。笑

しぃ 30代 女性 自分用に購入

5

サムライスリープとても快適です！

枕を以前からつかっており、姿勢の変化に伴い変えられるので助かっています！
最近サムライスリープも購入しさらに寝起きがすっきりになりました！
同じマットレスでお店で枕のメンテナンスができるので、いままで「お店ではよかったのに家ではイマイチ…」ということもあったのですが解消です♩

りんたけ 30代 男性 自分用に購入

5

サムライマットレスめっちゃいい！

使い始めてから姿勢が良くなりました

サカグチ 20代 男性 自分用に購入

5

違和感ない日々を過してます

まくらぼの枕とマットにしてから、朝は首や肩に違和感なくスッキリ起きられます。朝にストレスがないと1日が楽に過ごせていいです！

匿名 30代 女性 自分用に購入

5

枕を1年半利用して、メンテナンスしました。
継続利用したいと思います。

ゆうと 30代 男性 自分用に購入

5

メンテナンス

気持ちのいい接客でした。

匿名 30代 女性

4

長年愛用しています

まくらを購入した後もメンテナンスをしてくださり、良い睡眠が保てています！